রেফারেন্স

88nb ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

88nb-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার দেখে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মগোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষাশর্ত পরিবর্তনের প্রক্রিয়া
88nb 88nb ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
শর্ত সংক্রান্ত সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়; ইমেইলে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। আপনার বার্তায় অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম মাধ্যম।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্ত পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট আইডি দিলে যাচাই সহজ হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সম্মতি ইতিহাস ও শর্ত পরিবর্তনের নোটিফিকেশন সরাসরি দেখা যাবে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা সম্পর্কিত নীতিও অন্তর্ভুক্ত। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড আমরা নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি এবং তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্টে লগ-ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। শর্তে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকেই জানাই।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার নাম, ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

OTP যাচাই প্রক্রিয়া

প্রতিটি লগ-ইন ও বড় লেনদেনে OTP কোড লাগে — ফোন নম্বরে পাঠানো এই কোড ছাড়া প্রবেশ সম্ভব নয়।

কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে; অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি এতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

শর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলী আপডেট হলে লগ-ইনের সময় নোটিফিকেশন দেখাবে — আপনার সম্মতি নেওয়ার পরেই পরিবর্তন কার্যকর হবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

88nb-এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। নির্দিষ্ট বিষয়ে আরও জানতে হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশ থেকে ব্যবহার করলে স্থানীয় বিধিমালা প্রযোজ্য হয়।

মূল শর্তাবলী সব মাধ্যমে একই, তবে bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব ওয়ালেট শর্তও প্রযোজ্য হয়। তৃতীয় পক্ষের নম্বর ব্যবহার করা যাবে না।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে লগ-ইনের সময় নোটিফিকেশন দেখাবে। আপনার সম্মতি নেওয়ার পরেই নতুন শর্ত প্রযোজ্য হবে।

না, একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হতে পারে।

না, আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট আইডি সহ আপনার আপত্তি জানান। আমাদের সহায়তা দল পর্যালোচনা করে জবাব দেবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।